Política de Privacidad
Política de Privacidad de Astralica Studio
Última actualización: 10/10/24
En Astralica Studio valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información personal: Podemos recopilar información que lo identifica directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, información de pago y otros detalles relevantes al realizar una compra o registrarse en nuestra plataforma.
1.2 Información no personal: También recopilamos información que no lo identifica directamente, como datos sobre su uso del sitio web (por ejemplo, tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, etc.).
2. Cómo Utilizamos su Información
2.1 Procesamiento de pedidos: Usamos su información para procesar sus compras, entregarle productos y servicios, y enviar confirmaciones y actualizaciones de su pedido.
2.2 Comunicaciones: Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle actualizaciones sobre su cuenta, ofertas especiales, boletines informativos o encuestas de satisfacción.
2.3 Mejora del sitio: La información no personal se utiliza para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el tráfico y mejorar su experiencia de usuario.
2.4 Cumplimiento legal: En algunos casos, puede ser necesario compartir su información personal para cumplir con obligaciones legales o proteger los derechos de Astralica Studio.
3. Uso de Cookies
3.1 Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos cookies para:
- Facilitar su navegación y recordar sus preferencias.
- Analizar el tráfico web y mejorar nuestros servicios.
- Proporcionar publicidad personalizada según sus intereses.
3.2 Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar su experiencia de navegación en nuestro sitio.
4. Compartir Información con Terceros
4.1 Proveedores de servicios: Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar servicios, como procesadores de pago, servicios de mensajería, y proveedores de alojamiento web. Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
4.2 Publicidad y análisis: Podemos compartir información no personal con socios publicitarios y de análisis para ayudarnos a comprender el rendimiento de nuestras campañas de marketing.
4.3 Cumplimiento legal: Podremos divulgar su información si es necesario para cumplir con una obligación legal, proceso judicial, o para proteger los derechos y la seguridad de Astralica Studio y sus usuarios.
5. Seguridad de la Información
5.1 Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5.2 Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro. Si bien hacemos todo lo posible por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestro sitio.
6. Conservación de Datos
6.1 Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
6.2 Los datos de su cuenta se mantendrán mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y la información relacionada en cualquier momento, salvo que la ley exija su conservación.
7. Derechos de los Usuarios
7.1 Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
7.2 Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.
7.3 Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias.
7.4 Retiro del consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información, puede retirarlo en cualquier momento.
7.5 Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
8. Transferencias Internacionales
8.1 Astralica Studio puede transferir su información personal a servidores ubicados fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con las leyes aplicables y que su información esté adecuadamente protegida.
9. Política para Menores de Edad
9.1 No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, por favor no proporcione ninguna información personal a través de nuestro sitio.
10. Cambios a la Política de Privacidad
10.1 Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
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Correo electrónico: hola@astralicastudio.es
Teléfono: +34 691 23 09 95